こんにちは!
愛知県知立市にある「beauty-accademy」です。
HPをご覧くださり、ありがとうございます。
在宅ビジネスとしても人気のエステティシャンとしての
独立支援・開業などを目指す方のサポートをいたしております。
お客様がお店を気に入ってリピートしてくださるために
まず何を求めて来店されているのか、何をお求めで購入されるのかを
しっかりと知っておく必要があります。
これは、サロン経営だけでなく、どのような事業でもいえることでしょう。
ただしサロン経営の場合には、そのニュアンスが少し異なるのです。
食料品や日用品など毎日の暮らしに必要な物品の購入とはちがって
「キレイ」であったり「癒し」だったりを求めて来店されるのは
何か特別の価値を求められているからではないでしょうか。
その商品やサービスそのものはもちろんのことですが
それによって得られる心の動き、つまり「感動」を求めているわけです。
安心感、優越感、あるいは人とのつながりといった
どちらかというと精神的な要素を多く含んでいるといえますが
これらはすべて表面的な理由であり、なぜ綺麗になりたいのか
何故癒されたいのかなど、とことんまで追求していくと
最終的には一つの理由にたどりつきます。
それが「感動したい」ということなのです。
どうすれば感動し、喜ばれるのかを考えながらお店を経営する。
一緒にこれから先の人生をより良いものにしませんか?
興味のある方は、ぜひお気軽にお問い合わせください。
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